Preguntas frecuentes

El sistema Robot trabaja con un filtro de agua en movimiento que provoca un torbellino para absorber todo el polvo en agua impidiendo que regrese al exterior como sucede con otros sistemas que utilizan filtros de bolsa, o los que dicen no tener filtros. Una vez que el polvo cae en el agua, queda atrapado y cuando tiras el agua te deshaces de ese polvo para siempre. No tendrás que comprar filtros ni bolsas nunca más, solo utiliza agua, siendo un equipo ecológico.

Robot es un sistema fácil de utilizar y mucho más completo y eficiente que cualquier aspiradora tradicional. Puedes ver aquí cómo funciona.

Robot es un equipo multifuncional por lo que te va a ser de gran utilidad, aunque no tengas alfombras ni tapetes ya que limpia cualquier superficie

No, el polvo se absorbe y se va a un filtro de agua, pero no expulsa ni agua ni vapor.

Las aspiradoras que recogen agua son simplemente equipos con un depósito para recoger líquidos y Robot es un sistema que utiliza agua en movimiento para atrapar el polvo, son totalmente distintos, aunque Robot también recoge líquidos.

El sistema de limpieza Robot es un equipo multifuncional que te permite ahorrar dinero ya que soluciona tus necesidades de limpieza.

Puedes limpiar cualquier piso de superficie dura (madera, cerámica, mármol, etc.), puedes sacudir cualquier superficie, libros, bocinas, mesas, adornos, cuadros, etc.

También puedes limpiar textiles o piel, computadoras, aparatos eléctricos.

Recoge agua ya sea de pisos duros, tapetes, colchones, alfombras o textiles.

Elimina el pelo de mascotas de cualquier superficie, elimina ácaros del colchón,

Aspira a tu mascota con la ventaja de que todo el pelo se irá al filtro de agua evitando que vuele en el aire de tu hogar.

Mejora las condiciones del ambiente eliminado alérgenos por lo que ayuda a personas con alergias. El sistema purifica el aire con la ayuda de Nano Silver, lo puede aromatizar y además desinfectar matando virus y bacterias como el Covid-19 ya que el desinfectante tiene sales cuaternarias.

Si, con los accesorios recomendados, y puedes recoger hasta 3 litros estando el tanque de agua vacío.

¿Cada cuando hay que cambiar el agua?

Cada vez que se utiliza hay que usarla con agua y hay que desechar el agua sucia antes de guardarla. Recomendamos cambiar el agua de dos a 3 veces en lugares muy grandes o con mucho tapete o alfombras.

El agua puede tirarse en un drenaje exterior o bien utilizar una coladera cuando se vacíe en un wc o en cualquier drenaje interno, el residuo de lo que queda en la coladera hay que tirarlo en un basurero.

Es plata coloidal y esta fundida en la parte superior del plástico del depósito de agua y es un bactericida natural que ayuda a eliminar hongos y virus, por lo que cuando el aire del hogar entra al depósito de agua provoca que estos contaminantes se vuelvan inocuos.

Para purificar el aire solo debes poner agua en el depósito y prender tu equipo sin mangueras en la velocidad 1. Si quieres además aromatizar o desinfectar puedes poner unas gotas de fragancia o de nuestro desinfectante directamente al agua, y al mismo tiempo podrás eliminar malos olores.

Nuestro desinfectante tiene sales cuaternarias de amonio que ayudan a eliminar microorganismos como virus, bacterias, hongos, levaduras, esporas, E. coli, Salmonella tiphymurium, Estafilococos, Estreptococos, Clostridium sp., Pseudomonas aeruginosa y también para la eliminación del nuevo coronavirus causante de la enfermedad Covid-19.

Estos, junto con el talco, las cenizas y residuos de materiales de construcción no son polvos solubles en el agua, así que no debes utilizar tu equipo para recoger estos materiales.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación en tu equipo. Para garantizar un mejor desempeño, te recomendamos un uso adecuado y mantenimiento regular. El desgaste natural de las piezas es normal, por eso es importante realizar servicios de mantenimiento y técnico periódicos. Recuerda que nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre el cuidado de tu sistema de limpieza

Robot tiene muchas funciones por lo que te recomendamos que leas el manual de usuario para utilizar correctamente y para que le puedas sacar el mayor provecho a tu sistema de limpieza, también para que conozcas como cuidarla, así como las condiciones de limpieza que se requieren para que puedas hacer valida tu garantía.  Tu Robot es una inversión que vale la pena cuidar. Con el uso, mantenimiento y servicio adecuados, tu equipo puede seguir funcionando de manera eficiente durante muchos años, como el primer día y extiendas la vida útil de tu sistema de limpieza.

Puedes llevar tu equipo a nuestro Centro de Servicio Robot DIRECTO DE FABRICA, donde contamos con técnicos especializados, refacciones originales y garantía en cada reparación. También ofrecemos recolección y entrega a domicilio en algunas zonas. Consulta disponibilidad o agenda tu servicio comunicándote directamente con nosotros.

Contáctanos al  +52 (55) 3274 8086 o por WhatsApp: https://bit.ly/InfoCentrodeServicioRobot

Cualquier persona la puede usar, sin embrago, es recomendable que vean el tutorial de uso antes de utilizarla.

Menos que las aspiradoras tradicionales ya que los sistemas de filtros y bolsas cuando se tapan (aunque la bolsa no se llene) se fuerzan y consumen más electricidad, cosa que no sucede con nuestro sistema ya que no se tapa.

Los sistemas de limpieza Robot están diseñados con materiales de alta calidad para ofrecer un rendimiento excepcional durante muchos años. Es por eso que podemos ofrecer 10 años de garantía. Su durabilidad depende del uso adecuado y de realizar mantenimientos regulares con servicio técnico autorizado. Con el cuidado necesario, tu equipo puede acompañarte eficientemente por mucho tiempo, siendo una inversión sólida en limpieza de alta gama

Consejos para mejorar la durabilidad de tu aspiradora Robot.

Tu aspiradora no necesita mucha atención. Está fabricada con los más altos estándares de calidad, por eso un simple mantenimiento la mantendrá siempre como nueva.

Al término de uso se deberás lavar el depósito de agua con jabón y enjuagar.

El siguiente paso es retirar la turbina del motor y limpiarla con el cepillo para turbina (similar a un cepillo de dientes) bajo el agua.

Una vez concluido, regresa la turbina a su lugar.

Tu Robot esta lista para ser usada nuevamente.

 Se recomienda que después de 180 horas de uso aproximadamente, dar mantenimiento en nuestro Centro de Servicio Directo de Fábrica.

Contáctanos en

CENTRO DE SERVICIO ROBOT

Ciudad de México: 

Calle Agua 401,  Jardines del Pedregal, Alcaldía Álvaro Obregón, CDMX

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